Privacybeleid
Bij Dierentrots gaan wij zorgvuldig en vertrouwelijk om met jouw persoonsgegevens. Op deze pagina leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en hoe wij jouw privacy beschermen. Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt. De meest actuele versie vind je altijd op dierentrots.nl.
Door gebruik te maken van onze website ga je akkoord met dit privacybeleid.
1. Wie zijn wij?
Dierentrots is een online webshop gespecialiseerd in premium producten voor honden en katten, actief in Nederland en België.
📧Dierentrots@outlook.com 🌐 dierentrots.nl 🕐 24/7 bereikbaar.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens wanneer je een bestelling plaatst of contact met ons opneemt:
Naam en achternaam. E-mailadres. Bezorg- en factuuradres. Telefoonnummer. Betaalgegevens. Bestelgeschiedenis.
Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken en bezorgen van jouw bestelling, het beantwoorden van vragen en het verbeteren van onze dienstverlening.
3. Waarom verzamelen wij jouw gegevens?
Dierentrots verzamelt en gebruikt jouw gegevens alleen voor de volgende doeleinden:
Het verwerken en bezorgen van bestellingen. Het versturen van orderbevestigingen en Track & Trace informatie. Het beantwoorden van vragen en klachten. Het versturen van onze nieuwsbrief, uitsluitend indien je hiervoor toestemming hebt gegeven. Het verbeteren van onze website en dienstverlening via anonieme gebruiksstatistieken.
Wij verzamelen of gebruiken jouw gegevens nooit voor andere doeleinden zonder jouw uitdrukkelijke toestemming.
4. Delen wij jouw gegevens met derden?
Dierentrots deelt jouw gegevens nooit met derden voor commerciële doeleinden. Wij delen jouw gegevens uitsluitend met partijen die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van onze diensten, zoals bezorgdiensten PostNL en DPD en ons betaalplatform. Deze partijen zijn verplicht jouw gegevens vertrouwelijk te behandelen en mogen deze niet voor andere doeleinden gebruiken.
5. Cookies
Dierentrots maakt gebruik van cookies om de website te analyseren en jouw gebruikservaring te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op jouw apparaat worden opgeslagen. Wij gebruiken cookies voor het bijhouden van websitestatistieken, het onthouden van jouw winkelwagen en inloggegevens en het verbeteren van onze website.
Je kunt cookies uitschakelen via de instellingen van jouw browser. Houd er rekening mee dat sommige functies van onze website mogelijk niet correct werken als cookies zijn uitgeschakeld.
6. Nieuwsbrief
Heb je je aangemeld voor onze nieuwsbrief? Dan ontvang je van Dierentrots updates over nieuwe producten, aanbiedingen en tips voor jouw huisdier. Onderaan elke nieuwsbrief vind je de mogelijkheid om je eenvoudig af te melden. Na afmelding ontvang je geen verdere marketingberichten meer van ons.
7. SMS-berichten
Wanneer je je aanmeldt voor SMS-berichten van Dierentrots, ga je akkoord met het ontvangen van marketingberichten via SMS over onze producten en aanbiedingen. Je kunt je altijd afmelden door STOP te antwoorden op een SMS-bericht. Er kunnen standaard bericht- en datatarieven van toepassing zijn.
8. Jouw rechten
Als klant van Dierentrots heb je altijd de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:
Het recht op inzage in jouw gegevens. Het recht op correctie van onjuiste gegevens. Het recht op verwijdering van jouw gegevens. Het recht om bezwaar te maken tegen het gebruik van jouw gegevens. Het recht op overdraagbaarheid van jouw gegevens.
Wil je gebruik maken van één van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar Dierentrots@outlook.com. Wij reageren binnen 5 werkdagen.
9. Beveiliging
Dierentrots neemt de bescherming van jouw gegevens serieus. Wij maken gebruik van beveiligde servers en SSL-encryptie voor alle gegevensoverdracht. Betaalgegevens worden altijd versleuteld verwerkt en nooit opgeslagen op onze servers.
10. Bewaartermijn
Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de uitvoering van onze diensten of zoals wettelijk verplicht. Na afloop van de bewaartermijn worden jouw gegevens veilig verwijderd.
11. Wijzigingen in dit privacybeleid
Dierentrots behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op dierentrots.nl. Wij raden je aan dit beleid regelmatig te raadplegen zodat je altijd op de hoogte bent van de laatste versie.
12. Contact
Heb je vragen of opmerkingen over ons privacybeleid? Neem dan gerust contact met ons op.
📧 Dierentrots@outlook.com 🕐 We zijn 24/7 bereikbaar
Dierentrots — jouw privacy, onze verantwoordelijkheid.
Wil je nu ook het verzendbeleid op dezelfde manier laten aanpassen, of heb je nog andere pagina's nodig?