Verzendbeleid

VERZENDBELEID — DIERENTROTS


Bij Dierentrots hechten wij veel waarde aan gemak en een soepele klantervaring. Wij werken samen met betrouwbare logistieke partners zoals PostNL, Peddler, Cirro, Bpost en Colis Privé om jouw bestelling snel en veilig te bezorgen in Nederland en België.


Verwerkingstijd

Bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verwerkt en vervolgens vanuit ons magazijn verzonden. Bij grote vraag naar producten kan de verwerkingstijd iets langer duren. Wij informeren je altijd als dit het geval is.


Levertijd

🇳🇱 Nederland: 4-9 werkdagen 🇧🇪 België: 4-9 werkdagen


Verzendkosten

🇳🇱 Nederland: €4,99 | Gratis vanaf €99,95🇧🇪 België: €4,99 | Gratis vanaf €99,95


Adresgegevens

Controleer altijd zorgvuldig of je adresgegevens correct en volledig zijn voor het plaatsen van je bestelling. Bij onjuiste of ontbrekende informatie zijn wij helaas genoodzaakt de verwerking te stoppen en contact met je op te nemen. Dit kan vertraging veroorzaken bij de bezorging van jouw bestelling. Dierentrots is niet aansprakelijk voor vertragingen als gevolg van onjuiste adresgegevens opgegeven door de consument.


Track & Trace

Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een orderbevestiging per e-mail. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een tweede e-mail met daarin je persoonlijke Track & Trace link waarmee je je pakket eenvoudig kunt volgen. Ontvang je deze e-mail niet? Controleer dan je ongewenste mail of spammap.


Is er iets misgegaan?

Komt je pakket niet aan, is het beschadigd of heb je een andere vraag over je bezorging? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Wij helpen je graag verder.

📧 Dierentrots@outlook.com🕐 24/7 bereikbaar

Dierentrots — snel, veilig en betrouwbaar bezorgd.